CHANDLER, Ariz. — Si tienen suerte, las tiendas minoristas tienen ese empleado especial que los clientes vienen a ver.
Para un Home Depot, ese empleado es un gato.
El gato ha sido un elemento fijo en la tienda Home Depot en 650 N. Calle 54. durante los últimos seis o siete años.
“Esta es su tienda; simplemente trabajamos aquí”, dijo Carol Warren, gerente de la tienda.
Según cuenta la historia, el gato apareció un día mientras la tienda estaba lidiando con una infestación de ratones.
“Un día ella apareció y en cuestión de semanas, el problema se resolvió”, dijo Michael Borgogena.
“El gerente en ese momento no era un gran fanático de los gatos, pero ella le agradaba porque se encargaba de la infestación en la tienda. Ella ha estado presente desde entonces”.
El gato no tiene un nombre en específico; pareciera que tiene muchos. Algunos la llaman Miss Kitty, otros la llaman Tom y algunos incluso la llaman simplemente Cat.
"¿Yo? La llamo mamá", dijo Warren.
Pero el gato con muchos nombres se ha abierto camino en los corazones de los asociados y clientes por igual.
“Ella es parte de una familia. Si no la han visto durante algunas horas, apuesto a que vendrán más de 10 asociados y preguntarán: 'Oye, ¿viste a Cat, ves al gato? ¿Dónde está?'”, explicó Vishal Patel. “Entonces, todos la aman”.
Si bien ser linda y tierna es su principal responsabilidad en Home Depot, también parece saber cómo hacer muchos otros trabajos.
“Entonces, cuando llega el gerente, por la mañana, tenemos una rutina en la que caminamos por la tienda por seguridad”, dijo Warren. “Tenemos un camino que tenemos que caminar y ella generalmente se pondrá frente a ellos en el punto de partida en la entrada principal. Caminarán por toda la tienda y ella estará justo frente a ellos todo el tiempo”.
Después de su patrulla matutina, se dirigirá al escritorio de Servicio al Cliente para tomar un pequeño desayuno antes de reanudar sus deberes de brindar ternura.
Los clientes han comenzado a buscar al gato para una mascota para la oportunidad de tomar una foto. Un cliente incluso creó una cuenta de Instagram para el gato.
“Ella trae mucha alegría a los clientes y a nuestros empleados”, dijo Warren.
“Entran y la buscan. Muchos de los niños entran y los ves mirando a su alrededor y les decimos: '¿Estás buscando al gato?' Y dicen que sí. Todo el mundo ama al gato”.
Entonces, la próxima vez que esté en el Home Depot de Chandler, no dude en preguntar por mamá, o Miss Kitty, o lo que sea, la encontrará trabajando duro.
“Simplemente recostada y comiendo y dejando que todos la acaricien”, dijo Warren. "Sí, ese es su trabajo: ser linda", agregó.
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