PHOENIX — Un mercado inmobiliario al alza puede hacer que su teléfono explote debido a una cantidad de llamadas sin precedentes.
Sin embargo, ¿son legales esas llamadas no deseadas si está en la lista nacional de no llamarlo?
LA PREGUNTA:
Mel Knoy pregunta: “Si estoy en el “registro nacional de no llamar” pero recibo llamadas no solicitadas de personas que quieren comprar mi casa. ¿Están infringiendo la ley?
LAS FUENTES:
-John Sud con Rose Law Group
-La Ley de Protección al Consumidor Telefónico
LA RESPUESTA:
Sí, a menos que exista una relación comercial previa, las llamadas para comprar su casa violan la Ley de Protección al Consumidor Telefónico.
LO QUE ENCONTRAMOS.
La Ley de Protección al Consumidor Telefónico aprobada hace décadas, es lo que protege a los vendedores telefónicos no deseados. La ley establece una multa de al menos $500 por violaciones de vendedores telefónicos que llaman a los que están en el registro nacional de no recibir llamadas .
“Si llaman para venderle algo u ofrecerle un argumento de venta, entonces no están protegidos”, dijo John Sud, de Rose Law Group.
Si bien ciertos grupos como campañas políticas y organizaciones benéficas están exentos de esas reglas, aquellos que intentan comprar su casa no lo están.
Tan pronto como un vendedor por teléfono inicia una transacción comercial, es cuando ocurre una infracción.
Sued dijo que un argumento comercial lo convierte en un "anuncio no solicitado" a menos que exista una relación comercial previa.
La relación comercial anterior podría ser que usted consulte con una empresa. Si lo llaman y está en un registro, puede intentar decirles sobre una infracción de $500.
“Puede enviar un correo electrónico o presentar una queja electrónica, o puede llamar y la FTC investigará cualquier número”, comentó Sud.
La FTC ha recaudado casi $180 millones en multas civiles por infracciones de vendedores telefónicos. En muchos casos, estos vendedores telefónicos cuentan con que usted cuelgue y nunca los denuncie.
“La inacción es un gran problema porque si no estás dispuesto a hacer nada, ellos seguirán haciéndolo. Necesitan una razón para dejar de hacerlo”, dijo Sud.
Para más contenido en español, visite 12News.com/espanol
Síganos en nuestra página de Facebook 12 News en Español
Visite nuestra sección de 12 News en Español en YouTube
Descargue la aplicación 12 News KPNX para recibir notificaciones en español:
iPhone: http://12ne.ws/iphone
Android: http://12ne.ws/android