HOUSTON — Los residentes de Houston no serán los únicos que experimentarán retrasos en el correo del Servicio Postal de Estados Unidos (USPS por sus siglas en inglés), según la representante Lizzie Fletcher.
El resto del país pronto podría tener problemas similares.
Fletcher dijo que el plan para modernizar el sistema de redes de USPS no está funcionando. Dijo que el plan del Director de Correos Louis Dejor para hacer que el servicio postal sea más eficiente está siendo implementado mediócremente, y que los problemas que están teniendo dos centros de clasificación de correo en Houston son solo el comienzo de un dilema más grande.
“[Houston] está en el extremo más temprano de esto”, dijo Fletcher. “Los centros en el norte de Houston y la ciudad de Missouri están como en la primera ronde de cambios, así que esto es un problema para nosotros y puede ser un problema para los estadounidenses a lo largo del país si continúa siendo implementado de esta forma”.
Fletcher dijo que ella ha convocado elecciones para escoger a más miembros de la junta directiva de USPS para que estos cambios a largo plazo que se están implementando puedan ser abordados y atendidos.
Los retrasos en ambos centros de clasificación de correo de Houston comenzaron cuando una nueva máquina de sorteo no se pudo instalar en el centro en el norte de la ciudad porque era demasiado grande. Cuando los empleados trataron instalarla, el personal y máquinas más pequeñas ya habían sido reasignadas. Al no tener máquinas de sorteo ni personal, el correo se empezó a acumular.
KHOU11 fue el primero en sacar esta historia a la luz. Desde diciembre del 2023, hemos estado compartiendo historias sobre cómo los clientes se han visto afectados, incluyendo a una mujer de Houston cuyo vestido de novia se quedó atorado en el caos, y al dueño de un negocio de Houston que casi pierde una oportunidad con los Grammys por los retrasos.
El miércoles, recibimos un correo electrónico de una mujer que dijo que había enviado un paquete desde Utica, Nebraska para ser entregado en Camden, Nebraska, estas dos ubicaciones están a 31 millas de distancia. El paquete viajó de Virginia hasta Georgia, y luego de Florida a Carolina del Sur antes de llegar a su destino final. Se tardó un total de siete semanas para que llegara el paquete, según la mujer. Esto es un ejemplo de cómo esto se está convirtiendo en un problema a lo largo del país.
Michael Smith, el dueño de HBCU Only, una empresa especializada en personalizar productos para universidades históricamente negras, dijo que sus clientes han estado quejándose sobre el hecho de que no han recibido sus envíos desde noviembre del 2023.
Smith dijo que ha tenido que gastar cientos de dólares adicionales para cambiar servicios de reparto para poder salvar la reputación de su empresa.
“... Podemos ver, a través de Shopify, quiénes están recibiéndolos y cuáles están en trámite, entonces me siento un poco más cómodo, ya que UPS se ha hecho cargo”, dijo.
Smith agregó que le gustaría volver a utilizar los servicios de USPS en algún punto, pero el servicio postal tiene que poner las cosas en orden.