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Las personas que llaman al 911 por una crisis de salud mental tienen nuevo apoyo con una asociación de Tempe

Si alguien llama al 911 en Tempe y tiene una crisis de salud mental, una nueva asociación le permitirá hablar con profesionales especializados.
Credit: MoiraM - stock.adobe.com
Bucharest, Romania - February 11, 2020: Shallow depth of field (selective focus) image with 112 emergency number operator (Romanian version of 911) having a conversation with a distress caller

TEMPE, Ariz. — Desde el comienzo de la pandemia, el tema de la salud mental y la importancia de lidiar con cualquier problema relacionado con nuestro propio bienestar se ha puesto en primer plano en nuestras mentes.

La prioridad de encontrar formas de lidiar con la salud mental ha llegado a la cima de muchas organizaciones y empresas, incluida la ciudad de Tempe.

Los funcionarios de la ciudad anunciaron una nueva asociación diseñada para ayudar a los residentes de Tempe a lidiar con crisis de salud mental. 

Gracias a esta nueva iniciativa, las personas que llamen al 911 y necesiten ayuda de emergencia durante una crisis de salud mental podrán hablar con profesionales especializados. 

Esta nueva asociación cambiará la forma en que Tempe maneja actualmente las llamadas al 911.

Según un comunicado de la ciudad, si una persona suicida no violenta llama al 911, podrá hablar con un profesional de salud mental de inmediato. 

El contratista con sede en Tempe, Solari Crisis & Human Services, proporcionará profesionales para ayudar a quienes necesiten asistencia inmediata. 

Los funcionarios de Tempe dijeron que los especialistas estarán integrados junto con los despachadores de Tempe 911 y si alguien necesita ayuda en persona, se enviará un equipo de respuesta a crisis CARE 7 a la ubicación de la persona. 

Esta respuesta se hará en lugar de enviar a un oficial de policía de Tempe a la persona que sufre la crisis. Si una llamada de emergencia revela que una persona en crisis está armada o es violenta, la policía de Tempe seguirá respondiendo.

Solari opera líneas directas de crisis en el centro y norte de Arizona. Según el comunicado, la organización recibe cerca de 22,000 llamadas cada mes. 

Se espera que el nuevo sistema para las respuestas de llamadas comience el 31 de enero.

El Ayuntamiento de Tempe aprobó el contrato con Solari durante una reunión del consejo el 13 de enero.

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