WASHINGTON —
Una violación de seguridad del 2022 comprometió los datos de “casi todos” los clientes de AT&T con celulares, reveló la empresa el viernes.
Las cuentas de aproximadamente 109 millones de clientes fueron afectadas, según AT&T, que dijo que actualmente no cree que los datos filtrados estén disponibles al público.
El gigante de telecomunicaciones determinó que los datos comprometidos incluyen registros de AT&T de llamadas y mensajes de texto entre el 1 de mayo de 2022 y el 31 de octubre de 2022. Descargaron ilegalmente los datos desde el espacio de trabajo de AT&T en la plataforma de una empresa externa.
Sin embargo, los datos no incluyen el contenido de esas llamadas y mensajes de texto, y tampoco contienen información personal importante, como números de Seguro Social.
¿A quién le afectó la filtración de datos de AT&T?
AT&T dice que todas las personas que fueron afectadas por la filtración de datos serán contactadas a través de mensajes de texto, correo electrónico o correo postal.
Las personas con cuentas y servicios de AT&T activos también pueden verificar en línea si fueron impactados.
Antiguos clientes que recibieron servicios entre mayo y noviembre de 2022 y se vieron afectados recibirán un aviso que incluye el número de su cuenta y un número de caso.
AT&T ha activado un proceso en línea donde clientes actuales y anteriores pueden solicitar los números telefónicos de sus llamadas y mensajes de texto expuestos en los datos descargados.
¿Qué puede hacer si se vio afectado por la filtración de datos de AT&T?
Si bien AT&T enfatizó que no cree que los datos de sus clientes estén disponibles públicamente, compartió los siguientes consejos para que sus clientes se protejan del “phishing” y otros fraudes en línea:
- Abra mensajes de texto únicamente de personas que conoce y en las que confía.
- No responda a un mensaje de texto de un número desconocido con información personal.
- Diríjase directamente al sitio web de una empresa. No use enlaces incluidos en un mensaje de texto. Los estafadores pueden construir páginas web falsas usando logos, firmas y estilos de empresas falsificados.
- Asegúrese de que un sitio web sea seguro buscando la “s” al final del “http” en la dirección URL. También puede buscar un ícono de candado en la parte inferior de una página web.
Su usted es objeto de fraude en su número telefónico de AT&T, debe informarlo al equipo de fraude de la empresa.