WASHINGTON — Clorox advirtió el lunes que un reciente ataque de seguridad cibernética causó “extensas” interrupciones a la empresa, la cual produce los productos que es un poco difícil encontrar en las tiendas por el momento.
El ataque, el cual se descubrió el 14 de agosto, daño partes de la infraestructura de informática de la empresa, se dio a conocer en un reporte presentado ante la Comisión de Seguridad e Intercambio (SEC por sus siglas en inglés).
Debido a ataque, la empresa dijo que sus sistemas estuvieron desconectados y tuvieron que activarse para completar ordenes y procesar procedimientos manualmente. Clorox reconoció el lunes que ahora “recientemente empezó a experimentar un alto nivel de problemas de disponibilidad de productos para el consumidor”.
La empresa dijo en el reporte presentado ante SEC que no puede predecir que tanto tiempo tomará para que las operaciones regresen a su normalidad pero que esperan resumir el procesamiento automatizado de órdenes para la próxima semana.
Aunque el reporte no especifica cuales productos pudieran haber sido afectado, la empresa Clorox cubre varias marcas incluyendo Burt’s Bees, Glad, Hidden Valley y Pine-Sol.
Clorox también dijo que ha resumido su producción “en la mayoría” de sus ubicaciones fabricantes. La empresa agregó que cree que la actividad no autorizada ha sido detenida.
La actualización del ataque cibernético a Clorox acontece poco después de que uno de los gigantes de casinos, MGM Resorts International y Caesar Entertainment revelaron que ambas empresas habían sufrido de interrupciones de ciberseguridad este mes. Esos ataques todavía siguen interrumpiendo las operaciones del hotel y casino en las propiedades MGM. Las máquinas de video se apagaron y una cantidad de tarjetas de los cuartos que no funcionaron dejaron a los huéspedes sin poder entrar a sus habitaciones.
Los expertos dicen que ningún sistema de seguridad es perfecto, sin importar que tan sofisticado o caro sea ya que los piratas informáticos tienden a aprovechar los errores humanos con tácticas tales como correos de fraude electrónico. Los expertos advierten sobre más ataques que podrían seguir.