PHOENIX — La Oficina Federal de Investigaciones (FBI) y la Agencia de Seguridad Cibernética y de Infraestructura (CISA) están haciendo sonar lasalarmas sobre un aumento sin precedentes en las estafas de cara a la temporada navideña.
Según el FBI, el número de estafas denunciadas este año ya ha superado por mucho a la del 2023.
"La forma más fácil para los estafadores de hacer contacto es a través de teléfonos celulares, redes sociales y correo electrónico", mencionó Mary Gleason, agente especial supervisora del FBI.
"Realmente no podemos escapar de esto, por eso es muy importante estar alerta", aseguró.
Jerry Keely, asesor de ciberseguridad de CISA, destacó la amenaza emergente de la clonación de voz impulsada por IA (inteligencia artificial).
"Ahora que la IA puede copiar voces, puede sonar como alguien que conoces", advirtió Keely. "Puedes pensar que estás hablando con una persona, pero no es esa persona en absoluto".
Los expertos recomiendan hacer una pausa antes de actuar:
- Desconfíe de las solicitudes urgentes de información personal
- No haga clic en enlaces incluidos en correos electrónicos no solicitados
- Utilice directamente sitios web conocidos y legítimos
- Actualice los dispositivos con el software más reciente (actualizar)
Si usted es víctima de una estafa, las autoridades recomiendan:
- Detener la comunicación con el estafador de inmediato
- Comuníquese con su banco para bloquear o volver a emitir tarjetas de crédito o débito
- Informe el incidente a IC3.gov y a la Comisión Federal de Comercio de inmediato
- Considere informar a la policía local
Gleason destacó la importancia de verificar a las personas por teléfono y en línea.
"Siempre habrá una sensación de urgencia por responder preguntas, pero su institución financiera no se enojará con usted si le pregunta: 'Oye, ¿puedo llamarte más tarde? ¿Para que me llamaste?", explicó Gleason.
Gleason dijo que una vez que los estafadores tienen información personal, pueden abrir tarjetas de crédito, solicitar préstamos y cometer otros delitos.
CISA también sugiere congelar el crédito contactando a las tres principales agencias de crédito: TransUnion, Equifax y Experian.
Keely señaló que es importante difundir la información a familiares y amigos para ayudar a evitar que otras personas sean víctimas de estafas.
"Cuando esté con sus seres queridos durante las fiestas, hablen sobre estas estafas", dijo Keely. "La educación es nuestra mejor defensa".
El FBI señala que sólo aproximadamente el 20% de las víctimas de estafas denuncian los incidentes, lo que sugiere que la escala real del fraude podría ser significativamente mayor.
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