PHOENIX — Dos restaurantes de Scottsdale acordaron pagar $20,000 en multas civiles por cobrar a los clientes una tarifa adicional sin notificarles debidamente.
La Oficina del Fiscal General de Arizona dijo el viernes que Maple & Ash Scottsdale y Etta Scottsdale acordaron pagar un acuerdo para resolver las acusaciones de prácticas de cobro injustas.
Supuestamente, cada restaurante había estado cobrando un 3.5% adicional a la cuenta de un cliente y la Oficina del Fiscal General dijo que muchos consumidores sin cita previa no sabían de esta tarifa hasta que recibieron su recibo final.
El cargo adicional aparecía en el recibo como "Emp Benefit", que significa cargo de "beneficio del empleado".
Los menús no mostraban información sobre la tarifa y los clientes solo podían averiguarlo visitando la sección "Acerca de nosotros" del sitio web del restaurante, según muestran los registros.
Como resultado del acuerdo, se ordenará a los restaurantes que dejen de cobrar tarifas que no se muestran en sus menús.
“Este acuerdo envía un mensaje claro a los restaurantes de que deben revelar todos los cargos adicionales en sus menús, para que los clientes puedan tomar decisiones informadas”, mencionó la fiscal general de Arizona, Kris Mayes, en un comunicado.
Los $20,000 se depositarán en el Fondo Rotatorio de Fraude al Consumidor de la agencia.
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