PHOENIX — Con el día de las elecciones cada vez más cerca, los votantes pueden esperar una gran cantidad de desinformación proveniente del internet.
En los últimos meses, los gigantes de las redes sociales han tomado medidas para intentar detener la propagación. Sin embargo, gran parte de lo que está bloqueado se reduce a quienes moderan las más de 200 millones de cuentas de Facebook en Estados Unidos.
“Es un trabajo agotador, e ingrato al mismo tiempo”, dijo Allison Trebacz. “Es agotador, porque tienes que pasar de un tema a otro”.
Trebacz trabajó como contratista supervisando las publicaciones de Facebook durante un año, dejando su puesto después de aproximadamente un año. Dijo que tenía que revisar cientos de publicaciones al día.
Otros trabajadores como ella, usarían pautas para decidir qué era inaceptable y que no. El problema es que hubo situaciones que cayeron en el área gris.
“Es casi imposible hacer que cientos de moderadores estén en la misma página cuando se trata de información errónea”, dijo Trebacz.
Lo que complica el tema es que estos moderadores no son expertos. Sin embargo, deben tomar decisiones para combatir lo que a veces es una campaña mundial de desinformación.
“La mayoría de la información errónea y la desinformación tiene sus raíces en la verdad”, dijo Wayne Unger, investigador de desinformación del laboratorio Luminosity de la Universidad Estatal de Arizona.
Los expertos dijeron que este es el momento en que más y más afirmaciones falsas o engañosas, e incluso amenazas, aparecerán en nuestras líneas de tiempo en redes sociales, feeds y bandejas de entrada de correo electrónico en un intento de influir en los votantes.
“Los pensamientos y las percepciones que la gente ha dado forma a por quién votan y por qué votan”, dijo Unger.
Unger y su equipo han estudiado la desinformación relacionada con la interferencia extranjera en las elecciones.
Unger dijo que la gente debería estar en alerta máxima para detectar información falsa y engañosa en línea.
“Sea muy consciente de la información que saldrá antes del día de las elecciones. La razón por la que es muy importante ser consciente es que si miramos los libros de jugadas de los desinformadores, específicamente el manual de Rusia de 2016, vemos una operación de información explotar justo antes de las elecciones”, dijo Unger.
Unger dijo que las cosas han mejorado recientemente, especialmente porque los gigantes de las redes sociales han trabajado para combatir la desinformación sobre COVID-19.
“Encendió un fuego detrás de la gente”, dijo Unger.
Sin embargo, el sistema todavía tiene agujeros. Tanto Unger como Trebacz dijeron que siempre habrá brechas en el sistema.
“Todos son creativos y todos encuentran nuevas formas de difundir este tipo de cosas”, dijo Trebacz.
Wayne dice que las potencias extranjeras están utilizando una combinación de estrategias antiguas y nuevas para ayudar a influir en las elecciones.
Unger señaló a los países que utilizan escritores independientes y nombres de dominio engañosos para difundir información falsa.
Unger dijo que las cosas han mejorado recientemente, especialmente porque los gigantes de las redes sociales han trabajado para combatir la desinformación sobre COVID-19.
“Encendió un fuego debajo del trasero de la gente”, dijo Unger.
Sin embargo, el sistema todavía tiene agujeros. Tanto Unger como Trebacz dijeron que siempre habrá brechas en el sistema.
“Todos son creativos y todos encuentran nuevas formas de difundir este tipo de cosas”, dijo Trebacz.
Wayne dice que las potencias extranjeras están utilizando una combinación de estrategias antiguas y nuevas para ayudar a influir en las elecciones. Unger señaló a los países que utilizan escritores independientes y nombres de dominio engañosos para difundir información falsa.
Unger dijo que la forma en que Wall Street juzga las redes sociales debe cambiar. Recompensar a los gigantes de las redes sociales por los nuevos usuarios que se obtienen puede generar más perfiles falsos.
Trebacz dijo que más expertos reales que ayuden a esas publicaciones de monitoreo ayudarán a detener la desinformación antes de que se propague.
En el centro de todo está la confianza en nuestro país y lo que estamos viendo.
“Cuando se perpetúa la desinformación, se erosiona esa independencia”, dijo Unger.
“Para erosionar el concepto fundamental que mantiene a Estados Unidos en funcionamiento, y eso es lo que Irán está haciendo, Rusia y en parte, incluso China”.
“Se pierde la fe en todos nuestros sistemas”, dijo Trebacz.
Aquí hay algunos consejos de nuestros expertos:
- Busque una respuesta emocional fuerte. Eso podría ser exactamente lo que quiere la cuenta que lo publicó.
- Verifique la información. Si solo hay una cuenta que comparte esa información, es muy probable que sea inexacta de alguna manera o que esté completa.
- Verifique la fuente. Intente compartir información de fuentes confiables. También es una buena señal si más de una fuente proporciona información similar.
- Evite las redes sociales si puede. Las redes sociales facilitan la difusión de información falsa y engañosa.
- No Pique el anzuelo del clic. La mayoría de las fuentes de confianza NO le pedirán que “retuitee” ni comparta el contenido del titular. Si un título tiene mayúsculas y muchos signos de exclamación, probablemente sea información falsa o un anzuelo.
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