PHOENIX — PHOENIX - Nota del editor: El video de arriba se emitió en una transmisión anterior.
Cualquiera que vuele desde el aeropuerto Sky Harbor en Phoenix esta mañana debe verificar si su vuelo está a tiempo, dijeron vía twitter desde el aeropuerto el lunes por la mañana.
Un tuit a las 8:30 a.m., acompañado por un GIF de alarma roja, dijo que el aeropuerto experimentó un "golpe de energía" que hizo que sus sistemas se colapsaran.
"Nuestras dos aerolíneas con mayor actividad, American Airlines y Southwest, están teniendo un impacto significativo en los vuelos", dijeron los funcionarios del aeropuerto. "Recomendamos que los pasajeros verifiquen el estado del vuelo antes de llegar al aeropuerto".
Según los informes, la interrupción se debe a equipos eléctricos dañados que causaron lesiones que no pusieron en peligro la vida de un trabajador, dijo el Servicio Público de Arizona (APS). No se espera que el aeropuerto se recupere por completo hasta alrededor de las 12:30 p.m. o la 1p.m.
Los funcionarios del aeropuerto informaron que se está restaurando algo de energía en la Terminal 4 y que algunos vuelos del Southwest y American Airlines están siendo autorizados para la llegada y la salida.
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Cualquiera que deseé comprobar el estado de su vuelo puede ver los horarios de vuelo més detallados y los retrasos en el sitio web del aeropuerto aquí.
Southwest Airlines dijo que desvió 15 vuelos que llegaban a Phoenix y canceló más de 30 vuelos adicionales.
"Hemos emitido un Aviso de viaje para relajar nuestras reglas de tarifas para los Clientes afectados y continuaremos monitoreando la situación a medida que se desarrolle", dijo Southwest.
"Hacemos nuestro mejor esfuerzo para cuidar a nuestros clientes lo mejor que podemos y agradecemos su paciencia".
American Airlines dijo en un comunicado que tuvo 14 cancelaciones de vuelos, 46 retrasos y 5 aviones desviados. La compañía dijo que acogería a los viajeros cuyos planes se vean afectados por el apagón una vez que se restablezca la energía.
TSA tuiteó a los viajeros para que fueran amables con los trabajadores del aeropuerto durante los cortes de energía y las demoras.
APS publicó la siguiente declaración sobre la causa del corte de energía:
"Los equipos de APS estaban en el lugar del aeropuerto Phoenix Sky Harbor realizando el mantenimiento programado. Durante el transcurso de este trabajo, una pieza de equipo eléctrico falló, lo que provocó un corte de energía en ambas terminales e hirió a uno de los miembros de nuestro equipo.
El empleado fue trasladado al hospital con lesiones que no ponen en peligro la vida. La salud y el bienestar de nuestro equipo es de suma importancia para nosotros, y continuaremos monitoreando el estado del empleado. Se restableció la energía en la Terminal 3, y continuamos para trabajar de forma segura y rápida para restaurar la Terminal 4. Las actualizaciones de restauración de cortes se pueden encontrar en nuestro mapa de cortes en línea en aps.com/outagemap".
La noticia de posibles retrasos y cancelaciones llega poco después de que Southwest Airlines tuvo que cancelar cientos de vuelos debido a importantes interrupciones en el servicio.
La aerolínea dijo en una publicación de Facebook que debido a problemas de control del tráfico aéreo y al mal clima, se cancelaría una gran cantidad de vuelos en los Estados Unidos".
Las cancelaciones marcaron la tasa más alta, por mucho, a la de otras aerolíneas importantes de Estados Unidos.
No se espera que las cancelaciones se detengan pronto, según los expertos en viajes.
Dado que las aerolíneas han cancelado miles de vuelos como resultado de múltiples factores, incluida la escasez de personal, es mejor tomar precauciones y planificar para lo peor, dijo Nancy Melton, agente de viajes de Preferred Travel Services.
“Era muy difícil viajar durante las vacaciones en el pasado, así que cuando le agregas COVID-19 a esto, es solo otro componente”, explicó Melton.
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