ARIZONA, USA — La cantidad de arizonenses que han sido víctimas de estafadores en línea ha aumentado drásticamente en los últimos años, lo que llevó al FBI a emitir una advertencia para las personas que hacen sus compras en línea en esta temporada navideña.
Arizona ocupa el puesto 14 de los 50 estados en la cantidad de personas que informaron haber sido estafadas por millones de dólares el año pasado, según el Centro de Quejas de Delitos en Internet (iC3) del FBI.
“Los estafadores no se toman vacaciones”, dijo Kevin Smith, vocero de la División Phoenix de la agencia. "Hay dos cosas que los estafadores quieren de nosotros, dinero e información personal".
En el 2020, el número de presuntas víctimas en Arizona que informaron haber sido estafados casi se duplicó a 13,000 con respecto al año anterior. Durante ese tiempo, los ladrones en línea obtuvieron más de $72 millones de los bolsillos de las personas, mostraron los datos de iC3.
La cantidad de dinero tomada por los delincuentes en línea aumentó un 300% en los últimos cinco años, informó el FBI.
"Este es dinero que no está recuperando", dijo Smith. “Estos delitos no son los que ves en la televisión que se denuncian, investigan y resuelven en 48 horas. Estos asuntos llevan años y, a veces, no se resuelven", agregó.
Smith dijo que la mayoría de las personas son engañadas para que compren artículos de correos electrónicos o anuncios falsos e ingresen información personal en sitios web comprometidos.
Cómo comprar en línea de manera segura esta temporada navideña
Si una venta es demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea, y el FBI quiere que esté alerta cuando compre regalos en línea.
La agencia tiene las siguientes recomendaciones para protegerse de los fraudes en estas vacaciones:
- Antes de comprar en línea, asegúrese de que todas sus claves para cuentas financieras sean seguras. Además, el FBI recomienda utilizar diferentes contraseñas para cada cuenta financiera.
- Compre directamente desde un sitio web seguro y de buena reputación.
- Verifique los estados de cuenta de sus tarjetas de crédito de manera rutinaria, incluso después de realizar compras en línea y en las semanas posteriores a la temporada navideña.
- Nunca brinde información personal, como su fecha de nacimiento, número de seguro social o direcciones de facturación, a nadie que no conozca.
- Tenga cuidado con las promociones y obsequios que soliciten su información personal, los delincuentes esperan cualquier momento para atacar.
- Verifique la legitimidad de los compradores o vendedores antes de realizar una compra. Si está utilizando una página en línea o un sitio web de subastas, verifique las calificaciones de los comentarios.
- Evite solicitudes o no abra correos de anuncios con palabras mal escritas, inglés mal empleado o solicitudes para pagar su pedido con una tarjeta de regalo.
- Realice un seguimiento de su pedido a través de su correo electrónico de confirmación original.
- Tenga cuidado con los correos electrónicos que afirman contener imágenes en archivos adjuntos, ya que los archivos pueden contener virus. Solo abra archivos adjuntos de remitentes conocidos y analice todos los archivos adjuntos en busca de virus si es posible.
- Tenga cuidado al tratar con personas fuera del país.
"Si tiene un mal presentimiento, no lo haga", dijo Smith. "Lleve un registro de sus movimientos bancarios e informe a su institución financiera de inmediato si puede".
En promedio, 3,000 personas informan haber sido estafadas en línea todos los días en todo el país, dijo Smith.
Compras en línea o en persona
A medida que las personas intentan obtener la mejor oferta para sus regalos de compras navideñas, los compradores se dividen entre comprar en línea o en persona.
“Voy a evitar las compras en línea”, dijo Brenda Adams. "Hay muchas estafas".
Adams dijo que prefiere recibir sus regalos navideños en persona después de haber sido atacada por estafadores en el pasado.
“Ellos siguen enviando correos electrónicos y dicen 'su paquete acaba de llegar', pero nunca ordené nada, así que sé que alguien está tratando de comunicarse conmigo”, agregó Adams.
Pero millones de clientes como Kathy Strasser hacen la mayor parte de sus compras en línea. Ella dijo que solo el regalo de su nieta fue recogido físicamente en una tienda.
“Solo lo hago en línea en sitios confiables”, dijo Strasser. "Me aseguro de que los anuncios emergentes no me redireccionen a otro sitio".
No importa cómo compre, el FBI advierte que todos deben ser cautelosos y estar alerta, ya que la agencia no puede investigar todos los informes que recibe.
“Necesitamos que las personas se encarguen de tener cuidado, de estar seguras y de controlar a los demás para ver si están comprando de manera segura”, agregó.
Datos de Arizona del Centro de Quejas de Delitos en Internet del FBI
2020 - 13,009 víctimas - $ 72,128,637 millones perdidos
2019 - 7,795 víctimas - $ 47,058,842 millones perdidos
2018 - 8,027 víctimas - $ 45,166,115 millones perdidos
2017 - 6,400 víctimas - $ 59,366,635 millones perdidos
2016 - 6,349 víctimas - $ 20,567,423 millones perdidos
2015 - 5,770 víctimas - $ 18,087,735 millones perdidos
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