TEMPE, Ariz. — Los incidentes de alto estrés vienen cuando se trabaja en agencias de servicios públicos como bomberos, servicios médicos de emergencia y aplicación de la ley.
Sin embargo, el Tempe Fire and Medical Rescue está realizando un seguimiento de cuántos de sus empleados están respondiendo con la esperanza de obtener la ayuda que necesitan.
El 88% del Tempe Fire ha respondido a incidentes de alto estrés en 2021
El Tempe Fire and Medical Rescue dijo que hasta el 14 de junio, sus equipos habían respondido a 210 incidentes de alto estrés.
Estas llamadas consisten en cosas como ahogamientos, cualquier cosa que involucre a niños y otras llamadas traumáticas.
"Todos procesan estas llamadas de manera diferente, procesan la cantidad de ellas de manera diferente", dijo el subjefe Mark Manor.
En lo que va del año, 171 de sus empleados han estado en una de esas 210 llamadas. Eso representa el 88% de sus bomberos y personal de ambulancias.
Manor dijo que estaba sorprendido de que no todos los miembros hubieran tenido un incidente de alto estrés este año.
"No puedes elegir qué llamadas vas a realizar", dijo Manor. "Y tenemos, ya sabes, más de 20,000 llamadas al año y, finalmente, estarás en esas llamadas", dijo Manor.
Los incidentes de alto estrés están marcados para ayudar a identificar a los miembros que pueden necesitar ayuda.
El sábado, llegó una llamada y se le dio aviso a varias tripulaciones para que respondieran, la palabra clave era: "Ahogamiento".
Los equipos de Tempe Fire fueron a una casa cerca de McClintock Drive y Warner Road, donde un niño de dos años se había ahogado en una piscina.
"Vemos de todo", dijo Manor.
El mes pasado, Tempe experimentó un fin de semana en el que una madre fue acusada de matar a sus dos hijos, otro niño se ahogó y una niña tomó un arma y accidentalmente se disparó y se suicidó.
“Algunos de los socorristas habían recibido 10, 12 o 14 de esas llamadas difíciles”, dijo Manor. Nosotros nos acercamos a ellos y les damos los recursos que necesitan para ayudar a protegerse y ayudarse a sí mismos con su propio bienestar", comentó.
Manor dijo que incluso si una llamada normalmente no se considera un incidente de alto estrés, quien esté llenando el formulario de la llamada puede marcarlo como tal.
Manor dijo que el departamento luego hace un seguimiento con los empleados para ayudarlos a dirigirlos a los recursos, ya sea hablando entre las cuadrillas, la ayuda externa profesional o los recursos a través de la Ley Craig Tiger.
El objetivo es apoyar a los miembros a través de decisiones difíciles.
Manor dijo que el departamento está trabajando para apoyar a sus empleados mientras se preocupan por los demás.
Dijo que la salud mental es un tema de seguridad pública, y que saben que deben ayudar a sus compañeros de cuadrilla.
“Con cada generación en el servicio de bomberos, algo es lo nuevo y hay que trabajarlo”, dijo Manor. "Y ahora mismo es el bienestar de todos".
Manor dijo que la capacidad de poder solucionar los incidentes de alto estrés es una idea simple, que puede ayudar a los miembros mientras superan las llamadas difíciles o lo que llegan a ver durante los servicios.
"Si tenemos la capacidad, ¿por qué no haríamos algo para ayudar?", comentó Manor.
Síganos en nuestra página de Facebook 12 News en Español
Descargue la aplicación 12 News KPNX para recibir notificaciones en español:
iPhone: http://12ne.ws/iphone
Android: http://12ne.ws/android
OTRAS NOTICIAS EN ESPAÑOL:
- México y Estados Unidos trabajan en un plan para abrir la frontera entre ambos países, dijo la SRE