PHOENIX — Una boutique para quinceañeras cerró abruptamente sus puertas, dejando a docenas de familias y adolescentes de Phoenix sin sus vestidos semanas antes de su gran día.
El viernes, la compañía publicó en las redes sociales, “Las puertas de Oh La La by Posh cerraron oficialmente el 13 de octubre del 2023”, para sus casi 20,000 seguidores.
“Entramos en modo pánico”, comentó Enrique Bailón a 12News. "No sabíamos qué hacer".
Bailón compró un paquete de $2,000 para su sobrina que entre muchas cosas incluía el vestido y la corona. Fueron por primera vez a la tienda, ubicada en la calle 16 y la avenida Glenrosa, en marzo. Este mes se suponía que harían la prueba final para su quinceañera de enero.
Bailón se enteró a través de las redes sociales que la tienda por la que había pagado en su totalidad había cerrado y no ha podido comunicarse con el propietario para saber el motivo.
"Fue una especie de shock", expresó Rich Harris. "Es un gran evento y era un vestido hermoso".
Harris y su familia acababan de regresar a casa después de una visita al lugar del "Sweet 16" de su hija cuando un amigo le alertó del cierre de la tienda.
La fiesta de su hija es el 1 de diciembre. Todo está listo para ella, pero ahora no incluirá el vestido de sus sueños con un valor de $1,800.
¿Por qué cerró Oh La La by Posh?
No está claro por qué cerró la tienda, pero Christopher Rangel dijo que tiene que ver con malas decisiones comerciales.
Rangel opera un salón de belleza fuera de la tienda. Si bien le dijo a 12News que se asoció con el propietario para ayudar a administrar la boutique cuando abrió en noviembre del 2020, no estaba a cargo de las finanzas.
“No sé realmente cuál fue el motivo exacto, pero puedo decirles que la negligencia juega un papel importante”, dijo Rangel.
Rangel dijo que ingresó al negocio de la belleza cuando tenía 13 años. Durante un evento, conoció y maquilló al actual propietario de Oh La La by Posh. La pareja se llevó bien y finalmente acordaron trabajar juntos para abrir la tienda.
Rangel dijo que le prometieron la copropiedad, “pero eso nunca sucedió”, dijo a 12News. El negocio está registrado a nombre de Renee Cuellar y Martha Cuellar según la Comisión de Corporaciones de Arizona.
Rangel dijo que el propietario hacía los pedidos de vestidos a terceros, muchos de ellos en México, y se aseguraba de que se pagara a los proveedores. Pero algo salió mal en el proceso y ahora decenas de vestidos no fueron entregados ni pedidos.
“Yo era la cara de la empresa, pero había ciertas cosas que de ninguna manera manejaba, como las finanzas y las cuentas de los proveedores”, dijo Rangel.
Rangel dijo que el cierre de la tienda también lo tomó por sorpresa. Estuvo en el negocio el miércoles terminando de trabajar y el jueves faltaban cosas.
La tienda fue retirada el martes cuando 12News visitó el establecimiento. Algunos vestidos quedaron tirados al suelo, junto con basura y un par de maniquíes desnudos.
Lorena Pacheco solía ser la gerente de la tienda, pero dejó el negocio en agosto después de meses de pagos atrasados, dijo.
“Fue un fastidio tener que pedirle que nos pagara”, dijo la ex empleada. “Yo como empleada no le di dinero, para comprarse un vestido, pero sí mi tiempo, mi esfuerzo, mis horas de trabajo”.
¿Que pasará ahora?
12News hizo múltiples intentos de comunicarse con el propietario de la empresa, pero no tuvo éxito.
Rich Harris dijo que llamó a la dueña el martes y habló con ella durante unos 10 minutos.
“Dijo que tenía un socio comercial, que estaba trabajando remotamente fuera del lugar y dejó que este socio comercial manejara las cosas por ella y, según ella, todo salió mal”, dijo Harris.
"Ella se disculpó".
Harris dijo que el propietario pidió anotar su información y supuestamente dijo que estaba trabajando para reembolsar a los clientes.
Rangel estima que a unas 80 familias les faltan vestidos.
Una tienda de novias hermana en El Paso, Texas, llamada Posh Bridal, también cerró sus puertas el martes. Un letrero colocado afuera de la puerta decía que el propietario había cambiado las cerraduras por falta de pago del alquiler.
Varios padres ahora están trabajando juntos y evaluando opciones legales, como presentar una demanda contra el dueño de la tienda.
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