PHOENIX — Una empleada de un centro de salud mental de Valleywise hace sonar la alarma en medio de un brote de coronavirus en las instalaciones en las que trabaja. Ella dice que ella y sus colegas están siendo enviados a una zona de guerra sin protección.
“La salud y bienestar de los empleados siempre la pasan por alto todo el tiempo”, dijo una empleada de Valleywise que pidió permanecer en el anonimato, temerosa de hablar porqué podría costarle su trabajo.
Pasado por alto es exactamente cómo se siente este denunciante.
“Estoy tan ansiosa y nerviosa por ir a trabajar todos los días”, dijo.
Mencionó que se siente ansiosa todos los días porque está entrando a una instalación con un brote de COVID-19.
A partir del 3 de agosto, el centro de salud Valleywise en Phoenix, tenía 12 pacientes que dieron positivo. Actualmente, uno es positivo en el hospital principal, mientras que once se han recuperado, pero aún se encuentran en el centro de salud.
En el centro de salud conductual Valleywise de Maryvale, dieciséis pacientes en total dieron positivo, cuatro actualmente positivos y doce recuperados.
El campus Valleywise de Roosevelt, tiene 62 casos totales con 50 actualmente positivos, siete que se han recuperado, pero aún están hospitalizados y cinco que han sido dados de alta. No está claro cuántos son pacientes de salud conductual.
“No están protegiendo al personal en todo el hospital. No se están intensificando las medidas de cuidado “, dijo la denunciante.
12News visitó las instalaciones de Maryvale en enero. Los centros de salud mental no están diseñados para el distanciamiento social, sino para aquellos que experimentan una crisis de salud mental.
“Vienen porque han hecho algo donde no son aptos para la sociedad”, dijo la denunciante. “Mi trabajo implica estar justo al lado de los pacientes y, a veces, durante dos horas seguidas. A veces más”, comentó.
La empleada dijo el mes pasado que el brote se extendió fuera de control tanto con los pacientes como al personal.
Valleywise se negó a decirle a 12News cuántos miembros del personal dieron positivo.
El empleado cree que el brote se debe en parte al hecho de que ella y sus colegas no pueden usar máscaras N95 mientras trabajan, solo máscaras quirúrgicas.
“Estaba enfadada. Todos mis compañeros de trabajo estaban molestos. Los usaríamos y luego nos meteríamos en problemas. Tenemos que esconderlos bajo máscaras quirúrgicas para protegernos”.
El personal recibió un memorando que decía: “Las máscaras N95 no están aprobadas para usarse en entornos de salud mental”, comentó.
“¿Por qué envían personal a la zona de guerra básicamente sin protección?”
12News llevó esa pregunta al Dr. Michael White, vicepresidente ejecutivo y director médico de Valleywise.
“Realmente se reduce a la disponibilidad de tener mascarillas con el volumen de personal que tenemos y el volumen de miembros del equipo que tenemos”, dijo White.
White dijo que es un problema de escasez. Los datos del hospital muestran que Valleywise tiene suficientes máscaras N95 para los próximos 112 días, pero eso es solo para el personal médico que trabaja con los pacientes más enfermos, como los que usan ventiladores.
White dijo qué si ese suministro se extendiera al personal de salud mental y otros, el suministro pasaría de 112 días a probablemente menos de una semana.
White dijo que una máscara quirúrgica todavía ofrece protección a los empleados.
“Se ha demostrado que esa mascarilla quirúrgica reduce el riesgo de transmisión de este virus”, dijo White.
White dijo que los pacientes también deben usar cubiertas faciales, pero los miembros del personal le dicen a 12News que no siempre es así.
“Puede ser difícil en ese entorno que la gente pueda cumplir y hacer eso”, dijo White.
Mientras White trabaja para navegar por estas aguas inexploradas, los empleados creen que un buen lugar para comenzar sería trabajar con el estado para obtener más presupuesto.
“Deben intensificar y proteger a nuestro personal y nuestros pacientes”, dijo el empleado anónimo.
Cuando 12News se contactó con el Departamento de Servicios de Salud de Arizona para preguntar sobre presupuesto adicional y el suministro total de máscaras N95 del estado, un portavoz dijo que alientan a los centros de salud a trabajar con sus respectivos condados para enviar solicitudes para recursos.